クリーニング業務は、非常に多くの要素が複雑に絡み合う業務です。単なる日々のルーティーンではありません。ともすれば当業界の仕事の仕方は、過去から集積された職人的経験知の「個別的な伝承」に頼り、それが検証されることなく、現場と受付、経営とバラバラに分断され、問題がどこにあるのか見失われていると言っても過言ではありません。従って仕上がり品質を支えるこれらの「標準化できていない知の集積」を検証し、スタッフ全員が共有できる“分かりやすい”マニュアル作りこそ、今のクリーニング現場に求められる喫緊の課題ではないでしょうか？。
当研修所は、貴社の状況を精査し、その実情に合ったカスタムマニュアルや教育資料の作成を支援致します。また、消費者向け店頭POPや肩貼り、ニュースレターなどの作成もお手伝い致します。